素質模型與任職資格管理培訓教材(PPT 78頁)

素質模型與任職資格管理培訓
目錄
1、能力素質的緣起…
2、對能力素質的相關研究成果
3、什麼是能力素質？—— 概念探討
3、什麼是能力素質？—— 其他人或機構的觀點...
3、什麼是能力素質？—— 冰山模型的說明
3、什麼是能力素質？—— 進一步理解能力素質
4、能力素質的構成要素—— 洋蔥模型
6、延伸——全腦模型：個體能力素質特征的生理構造機理
6、延伸——全腦模型介紹
6、延伸—— 赫曼的全腦模型圖
6、延伸—— 如何利用全腦模型？
6、延伸—— 幾種錯配的情況示例…
小遊戲：四色牌的遊戲——看看你的腦袋是什麼顏色的？
素質模型
素質模型的設計步驟
步驟A、調研階段
資料：建立員工素質模型的信息渠道 樣本量 N＝146
資料：BEI 訪談介紹/1
資料：BEI 訪談介紹/2——STAR法則
步驟B、 分析階段
步驟B、 分析階段—— 信息整理與編碼
資料：Hay公司（合益）18項素質庫
討論與練習1：如何編碼？
討論與練習2：如何編碼？
討論與練習3：如何編碼？
步驟C、建模階段—— 級別描述
步驟D、驗證階段
確認後的素質模型的特點
步驟A、確定任職資格整體框架
步驟B、確定各職位序列級別、等級劃分—— 劃分級別
步驟B、確定各職位序列級別、等級劃分—— 劃分等級
步驟C、確定級別劃分標準
步驟D、針對級別劃分標準，撰寫各職位知識、經驗、能力描述
注意：使用行為語言格式描寫！！
討論與練習：如何用行為語言分級描述能力？
能力素質的測評與認證
1、素質測評方法—— 主要方法
1、素質測評方法—— 心理測驗
資料：卡特爾16因素測驗
1、素質測評方法—— BEI
1、素質測評方法—— 評價中心
1、素質測評方法—— 評價中心（第1天）
1、素質測評方法—— 評價中心（第2天）
1、素質測評方法—— 評價中心（DDI公司）
1、素質測評方法—— 各種測評工具的效度比較
2、任職資格認證—— 基本流程
2、任職資格認證—— 認證內容與方法
2、任職資格認證—— 認證小組的人員構成
2、任職資格認證—— 行為標準認證
2、任職資格認證—— 以行為標準為核心
2、任職資格認證—— 等級認證比率控製
技術序列職位全列表（共16個通道）
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