企業知識型員工流失的原因與對策研究論文(DOC 59頁)

中文摘要 i
ABSTRACT ii
1 緒論 1
1.1 論文研究背景 1
1.2 論文研究意義 1
1.3 論文研究框架 2
1.4 論文研究內容 3
1.5 論文研究方法 3
2 知識型員工流失研究綜述 4
2.1 知識型員工流失的相關概念 4
2.1.1 知識型員工定義 4
2.1.2 員工流動定義 5
2.1.3 員工流動的種類 5
2.2 知識型員工的特點 6
2.2.1 有本專業特長和較高的個人素質 6
2.2.2 有實現自我價值的強烈願望 6
2.2.3 重視成就激勵和精神激勵 6
2.2.4 有很高的創造性和自主性 6
2.2.5 強烈的個性及權利蔑視性 6
2.2.6 工作過程難以實行監督控製 7
2.2.7 工作成果不易加以直接測評 7
2.2.8 工作選擇流動性高 7
2.3 知識型員工流失的特征 7
2.3.1 流動頻繁 7
2.3.2 流動方式多樣 8
2.3.3 流動失衡 8
2.4 國內外學者對企業知識型員工流失的研究及觀點 8
2.4.1 國外學者對知識型員工流失的研究及觀點 8
2.4.2 國內學者對知識型員工流失的研究及觀點 11
3 企業知識型員工流失現狀原因分析 14
3.1 社會環境影響分析 14
3.1.1 用工製度影響 14
3.1.2 受地域性大環境驅使的影響 14
3.1.3 各具特色的用人平台吸引 14
3.2 企業因素影響分析 15
3.2.1 企業規模因素的影響 15
3.2.2 績效、薪酬、獎金因素的影響 15
3.2.3 企業提供給個人的發展機會因素影響 15
3.2.4 企業團隊合作因素的影響 15
3.2.5 企業管理方式因素的影響 16
3.3 個人因素影響分析 16
3.3.1 年齡因素的影響 16
3.3.2 工作滿意度因素的影響 16
3.3.3 薪金待遇因素的影響 17
3.3.4 發展前途及成就感因素的影響 17
4 弘達公司案例分析 18
4.1 弘達公司簡介 18
4.2 公司人員構架 18
4.3 弘達公司調查方法 19
4.4 調查問卷總體分析 19
4.4.1 基本情況 19
4.4.2 弘達公司知識型員工離職的主要因素 20
4.4.3 弘達公司知識型員工未滿足期望分析 21
4.4.4 弘達公司知識型員工離職意願總體分析 23
4.4.5 弘達公司知識型員工離職外部誘因分析 24
4.5 弘達公司知識型員工流失分析及對策 25
4.5.1 培訓、晉升和個人成長分析及改善對策 25
4.5.2 工作報酬和獎勵分析及改善對策 26
5 企業知識型員工流失的對策 29
5.1 加強人力信息資源的管理 29
5.1.1 建立18新利真人网 信息庫 29
5.1.2 設立人才梯隊布局 29
5.1.3 團隊分擔機製，核心技術共同掌握 29
5.1.4 信息的管理 30
5.1.5 合同約束 30
5.2 企業吸引並留住知識型人才的對策 30
5.2.1 樹立企業和員工合作關係的理念 30
5.2.2 針對員工特點設立合理的激勵機製 30
5.2.3 授權給知識型員工以提高其參與感 33
5.2.4 為企業招聘有真才實學的人才，不拘泥於小節 34
5.2.5 薪酬戰略 34
5.2.6 為知識型員工提供組織培訓 35
6 結論 36
6.1 論文的主要結論 36
6.2 有待於進一步完善的地方 36
參考文獻 37
致謝 38
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