行政助理培訓教材(PPT 53頁)

你適合做行政人員嗎？
什麼樣的人適合做行政人員？
行政人員需具備的能力
行政人員的角色扮演
成功行政人員的“六”高
行政人員的日常工作
行政人員日常工作的三大特征
安全與保密工作
行政人員的辦公室事務
行政助理發展訓練
工作語言“規範”溝通
工作語言“文明”溝通
用別人喜歡聽的句式來說話
來自上司的溝通障礙
與上司溝通的四種形式
與上司溝通——接受指示
與上司溝通——彙報的技巧
與上司溝通——商討問題
與上司溝通——表示不同意見
與上司溝通的注意事項（一）
與上司溝通的注意事項（二）
二、18新利真人网 管理與開發
招聘使用
員工基本信息管理
工作報酬
培訓開發
人員考核
員工紀律管理
外在形象的重要性
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