18新利真人网 管理培訓教材(PPT 271頁)

18新利真人网 管理
參考書目
18新利真人网 管理課程階段及目標
第一節18新利真人网 概論
一、18新利真人网 管理的淵源
二、18新利真人网 的定義和特性
1）18新利真人网 的數量的計量
人口構成示意圖
2）18新利真人网 的質量
勞動者類型變化的示意圖
幾種須區別的概念
人口資源、18新利真人网 、人才資源、天才資源
2.18新利真人网 的特征
三、人力資本（1）
人力資本（2）
18新利真人网 與人力資本的聯係
18新利真人网 和人力資本的區別（1）
18新利真人网 和人力資本的區別（2）
18新利真人网 和人力資本的區別（3）
第二節18新利真人网 管理
二、18新利真人网 管理的特點
三、18新利真人网 管理的功能
18新利真人网 管理的功能
四、18新利真人网 管理的基本職能
5、薪酬管理
18新利真人网 管理職能之間的關係
六、獲取競爭優勢的18新利真人网 管理
18新利真人网 管理和人事管理的區別
第二章工作分析與崗位評價
案例（二）工作職責分歧
職係、職組、職級、職等之間的關係
三、在什麼情形下需要進行工作分析？
第二節工作分析的方法
訪談問題提綱
訪談過程中需要注意的問題
二、非定量問卷調查法
三、觀察法
四、關鍵事件技術（CIT）
關鍵事件記錄的操作步驟
五、工作日誌法
工作日誌填寫示例
六、工作實踐法
第三節工作分析的流程
一、準備階段
二、調查階段
三、分析階段
四、完成階段
第四節工作說明書的編寫
1、職位標識
2、職位概要
3、工作職責
描述職責時要注意的問題
4、業績標準與工作關係
5、使用設備、工作的環境與條件
6、任職資格
職位說明書範例
第四章18新利真人网 規劃
二、影響18新利真人网 規劃的因素
三、18新利真人网 規劃種類
四、18新利真人网 規劃的內容
九、避免預期出現的勞動力短缺的方法
第三節18新利真人网 需求預測的方法
2、工作負荷法
負荷法續：結構分析法
3、趨勢預測法
圖示法
最小平方法
4、多元回歸分析法
第四節18新利真人网 的供給預測
1、外部供給因素分析
人員替代法（替換單法）
1、專家評估法
人員繼承判別標準
馬爾科夫轉移矩陣
狀態變化矩陣
人員變化情況
下年度人員補充計劃
十一、實踐困境討論
第一節招聘的概念、意義
三、影響求職決策的因素
第三節、招募的來源
二、內部招募的具體來源
三、外部招募的具體來源
四、外部招聘的方法
廣告招聘
五、招聘渠道優劣
第四節、員工的甄選
二、招聘工作的程序
製定招聘計劃
如何識別簡曆中的虛假信息
3）測試
上海德人都高級人才顧問公司麵試標準記錄表
B、評價中心測試
3.錄用
（三）評估階段
第六章員工培訓
第一節、員工培訓的概述
二、培訓與開發的含義
三、員工培訓的意義
培訓需求分析的方法
二、確保受訓人員做好培訓準備
三、培訓方案的設計
四、實施培訓
五、培訓效果的評估
反應
第三節培訓與開發的主要方法
第七章
第一節基本理論
第二節、員工職業發展的管理
職業錨理論
職業性向及職業類型分類（霍蘭德）
職業生涯設計
職業生涯建議
幫助員工實現職業計劃
第三節實踐困境
第八章績效管理
開篇案例
第一節績效管理的概述
二、績效管理的含義
四、績效評估的目的
五、評價績效管理係統的標準
績效指標的缺失和溢出
第二節績效評估的過程
一、績效考評的一般程序
二、績效評估的方法
1）排序法
2）交替比較法
3）配對比較法將要評價的員工與其他員工一一比較，價值高的得1分，低的的0分
4）強製分布法
強製比例法示例
強製分布法優缺點
2、量表評定法
3、目標考核法
目標考核法的步驟
目標管理的評價
4、關鍵事件法
5、行為錨定法
行為錨定評價法舉例
行為錨定法
行為錨定法評價
二、績效管理的信息來源
第三節績效溝通
二、反饋麵談的準備
三、麵談的實施
績效反饋麵談表
四、影響薪酬管理的主要因素
七、工作評價方法
2、歸類法
3、要素比較法
4、要素計點法
報酬等級劃分和含義的界定
點數分配的舉例
點數分配的舉例（續前表）
對某職位進行評價的舉例
要素計點法的優缺點
第二節工資管理
2、工資製度的分類
崗位工資製的類型
2)技能工資製
技能工資種類
3）績效工資製度
4）年薪製
二、企業工資製度設計的流程
3、工資市場調查
4、工資水平的確定
職位評價點值和市場工資之間的回歸線
企業的三種薪酬政策
5、確定工資結構
6、工資製度實施
第三節獎金管理
一、個人層麵的獎勵製度
計件製適用的範圍
2、計時製
計時工資製適應的範圍
4、傭金製
二、團隊層麵的獎勵製度
三、企業層麵的獎勵製度
第四節福利管理
2、企業福利的作用
二、企業福利的類型
三、影響福利設計的因素
一、勞動關係管理內容
二、勞動三方機製
三、相關勞動法規法律
四、了解員工心理
五、溝通
社會保障體係構成
社會保險
員工福利
18新利真人网 管理創新的要求
經濟全球化對管理者角色的要求
跨文化18新利真人网 管理的策略
電子18新利真人网 管理問題
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