新入職管理人員職業心態培訓教材(PPT 80頁)

新職員綜合培訓 ——職業心態
你是否有下列感覺？
職業心態
他是誰？
? 1.轉變思維，多角度的看待事物
二、基本意識
角色轉換
1.問題意識
2.新人意識
3. 場所意識
三、基本行為
1.了解職務
2.企業工作基本守則
3. 如何接受任務
4. 工作彙報
什麼時機彙報？
5.與狼共舞
6.電話技巧
6.電話技巧?接聽
6.電話技巧?撥打
對工作的態度
你準備好了嗎？
是的，我已準備好了
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