秘書的特殊能力培訓講義(PPT 61頁)

第三章 秘書的特殊能力
第一節 秘書的能力結構
第二節 秘書的表達能力
一、表達能力的基本要求
二、表達能力的培養
（一）必須學習語言，掌握語言
（二）必須進行實踐
第三節 秘書的信息處理能力
二、秘書處理信息的基本要求
圖3-5-2 人類知識的增長量變化
第四節 秘書的活動能力
一、秘書活動能力的基本要求
圖3-6 秘書的社交能力的要求
（二）組織管理能力
（三）協調能力
二、秘書活動能力的培養
第五節 秘書的應用能力
一、秘書應用能力對工作的影響
二、秘書應用能力的基本要求及培養
圖3-11 對書寫能力的高要求
第六節 秘書的創造能力
創造能力的內容
圖3-12 創造能力的內容
一、創造性人才的基本素質
二、秘書人員的創造力
第七節 秘書的職業能力測驗
一、秘書職業資格測驗
二、劍橋秘書證書考試
表3-1 劍橋秘書證書考試課程表
秘書小資料
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