溝通技能訓練拜訪八步驟.ppt46

溝通技能訓練——拜訪八步驟
主講：周亮
事先說明
本課程是為快速消費品的推廣人員進行銷售溝通培訓所用。
課程以這個領域的“拜訪八步驟”為主線，強調銷售的基本方法及技能。
重點在銷售溝通。
溝通的基礎
自信
自信
自信
目的

學習專業化的推銷技巧及知識，以便運用於日常的推銷工作中。

透過群體討論及演練充分掌握銷售重點，以便實際下戰場後有效率地完成銷售目標。

學習的方式
焦點在於學習，體會要訣。
不是填鴨式的教學，你有權發問澄清，追根究底，要求再說明清楚。
記住你們都是英雄。
我們會分組討論。

訪問的基本步驟
一、推銷前的準備
二、開場白
三、店情的查看——鋪貨與庫存的檢點
四、銷售陳述——推銷說明，處理反對意見
五、締結——收場，收款
六、商品陳列
七、行政工作
八、訪問成果回顧與總結

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