會議組織與溝通培訓教材(PPT 44頁)

群體溝通的優勢和缺點
影響群體溝通的因素
組織和參加會議
第10章會議組織與溝通
本章基本要點
10.1會議的含義與特征
群體溝通的優點：
群體溝通的缺點：
10.3影響群體溝通的因素
發散思維的經典案例
逆向思維的經典案例
10.4會議準備
3.1確定會議目的
3.2確定會議議題
3.3確定會議場地
影響會議成效的因素
有效會議的策略
3.4確定與會人員
職責一：會議控製
職責二：過程引導
職責三：促進討論
職責四：應付“隱秘議程”
職責五：作出決定
一般與會者責任：
有效的會議參與者應具有的技能：
工作人員與成員的職責
3.5製定會議議程
（4）會議備忘錄
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