管理層學18新利真人网 培訓教材(PPT 67頁)

開篇1：培訓立場：高層？中層？基層？
問題重重？誰改變？
資源的價值取決於運用者的水平和能力
開篇2：嚴峻的18新利真人网 形勢
18新利真人网 管理隻是18新利真人网 部的事嗎？
如何看待員工素質差的問題？
高層領導錯誤的人才觀（最應該糾正的）
以下內容出自何處？
開篇4：問題眾多，改進緩慢？
正題：管理者應該懂的18新利真人网 知識？
一、談社會現象與管理的關係
舉一反三——一定性與管理
結論——優秀的管理者
發言：請總結出人有哪些規律？
最強大的人性特點
人性管理的實踐（1）
人性管理的實踐（2）
人性管理的實踐（4）
東西方對人性的不同理解
人性管理的實踐（5）進步感
人性管理的實踐（6）馬斯洛需求分析
人性管理的實踐（7）假設管理
分析：你關心的，他關心嗎？
人性管理的實踐（8）規律分析
總結——何為：知人善用？
微觀：個體的特點
惡性循環？？？
員工滿意度——一切管理活動的基礎
如何滿意?
如何讓員工都很想在你企業幹？
1、首先需要樹立的觀點
問題1：如何讓人天天加班？
問題2、員工來麵試問的最多的問題是什麼？
問題3：直接教育員工有效嗎？
問題4：新人可能帶來的損害是什麼？
談老員工管理與激勵
問題5：牢騷和抱怨重要嗎？
問題6：考核與製度是萬能的嗎？
關於考核的思考
問題7：企業文化就是老板文化？
直麵問題——抓住第二核心
問題8：第一大群體不滿的原因是什麼？
問題9：員工離職的原因是什麼？
直麵問題——抓住第四核心
問題10：三贏局麵如何實現？
新生代員工的管理之道
相對優勢（機會）
相對劣勢（挑戰）
措施與思考
內方外圓之道
問題12：班組長的價值如何發揮？
班組長是管理者？還是員工？
了解、強化、發揮、重視
結論1：知己知彼、知人善用
結論2：很多問題都是滿意度惹的禍！
結論3：滿意度是管理的基礎
結論4：滿意度是投資
結論5：管理者必須懂（理解）經營
管理高手—課程
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