員工培訓教材(PPT 91頁)

教學重點
科學的培訓流程是什麼？！
二、員工培訓流程
培訓方案設計的總體流程圖
企業需要與培訓提供之間的關係
經營戰略與培訓要求
（1）培訓需求分析的層麵
組織層麵培訓需求分析
組織狀況分析涉及三個問題
工作（任務）層麵分析
工作狀況分析
個人層麵培訓需求分析
人員狀況分析
(2)培訓需求分析的方法
員工觀察記錄表
自我分析表
員工能力分析表
前瞻性培訓需求分析模型
2、培訓計劃製定
（1）培訓對象的選擇
確定培訓目標
某企業舉辦文書處理－word2000的培訓課程之目標製訂
（2）培訓經費預算
培訓投資知多少
（3）培訓課程的設計
（4）培訓方式的選擇
（5）培訓機構與培訓師資的選擇
征詢建議書的內容
選擇培訓供應商應考慮的因素
培訓師資的選擇
3、培訓的實施
（1）運用合適的原理
企業管理學習特點
（3）課堂學習的控製與突發事件的處理
培訓轉移
培訓過程中的遷移原則
4、培訓評價
(1)培訓評估流程
1）培訓評估數據庫
2）評估層次
培訓效果評估
（2）評估培訓的內容及方法
要注重培訓投入與產出的平衡
培訓效益的分析
（3）培訓評估的標準
（4）評估效果的測定方案
培訓評估報告的撰寫
培訓項目的優化
2、老員工培訓內容框架
管理人員的培訓方法
團隊的角色分類
角色界定途徑
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