18新利真人网 管理的理論基礎教材(PPT 56頁)

第二章 18新利真人网 管理的理論基礎
導入案例：本性難移的蠍子
第一節 人性假設理論一、 X理論－Y理論－超Y理論
超Y 理論
二、四種人性假設理論
第二節 激勵理論
天下熙熙，皆為利來天下攘攘，皆為利往
石頭的價值
激勵理論
一、內容型激勵理論
（一）需求層次理論
需求層次理論
需求層次與激勵
（二）ERG理論
（三）赫茨伯格的雙因素理論
激勵因素與保健因素
雙因素理論對18新利真人网 管理的指導意義
（四）成就激勵理論
成就激勵理論對18新利真人网 管理的指導意義
小結：如何運用內容型激勵理論？
二、過程型激勵理論
（一）期望理論
期望理論對18新利真人网 管理的指導意義
（二）公平理論
指導意義
三、行為改造型激勵理論
（一）目標理論
（二）強化理論
正強化
懲罰
負強化
強化方式的類型
強化理論具體應用的行為原則
激勵理論的整合
第三節 18新利真人网 管理的環境
眾裏尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處。
18新利真人网 管理環境的分類
外部環境
內部環境
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