職業經理人培訓教材(PPT 71頁)

職業經理人培訓（一）
第一講
1.1 什麼是職業經理人
1.2 職業經理能力構成
三大模塊
第二講 角色認知
成立一個企業
2.1 作為下屬的職業經理
代表公司1
代表公司2
體現經營者的意誌
從經營者的角度考慮問題1
從經營者的角度考慮問題2
實現個體價值
2.2 作為同事的職業經理
同事是我的內部客戶
內部客戶滿意
內部供應鏈（內容）
內部供應鏈的特征
內部供應鏈【事例】
如何使內部客戶滿意的事例1
如何使內部客戶滿意的事例2
如何使內部客戶滿意的事例
誤區1
誤區2
如何讓“內部客戶”滿意
讓用戶訂貨
從內部客戶處發現商機
讓內部客戶滿意要做到的兩個方麵
內部客戶是否滿意的兩種評估方式
2.3 作為上司的職業經理
一 管理者
職業經理管理的對象
職業經理的四大職能
二 領導者
三 教練
四 遊戲規則的製定者和維護者
五 績效夥伴
績效夥伴的涵義
常見誤區1—業務員
常見誤區2—領主
常見誤區3—官僚思想
實現上司角色的要領
做管理者該做的事情
正確處理業務與管理的關係
處理好管理者和領導者的關係
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