以人致勝之現代企業的經營之道培訓講義(PPT 43頁)

企業管理者的職業化
回顧
管理者的角色
企業管理者的職業化
3、管理者的關鍵行為
基層管理者的職責
管理者的工作分配
企業管理者的職業化
4、管理者的素質
素質特征
小組討論並分享 （10分鍾）
管理人員的素質模型
企業管理者的職業化
小組討論與分享 （15分鍾）
管理者應具備什麼樣的品格和職業修行？
職業修行
領導風格
成功的領導風格
選育用留-我們做什麼
人才選拔(選)
推行配置模型，清晰化部門各層次崗位配置
招聘麵試
人員招聘中麵試問題設計：
一、觀察技巧
二、麵試訪談技巧
三、問話技巧－5種問話方式1、開放式問題
2、封閉式問題—回答“是”或“不是”
3、假設式問題
4、肯定澄清
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