80和90後員工管理教材(PPT 85頁)

第一講：認知篇—如何認識80、90後員工的特征
第二講：心態篇—如何樹立80、90後員工的良好心態
第三講：立誌篇—如何招聘80、90後和生涯規劃
第四講：溝通篇—如何跟80、90後員工溝通
第五講：培育篇—如何培育與指導80、90後員工
第六講：激勵篇—如何激勵與留住80、90後員工
80-90後員工管理
二、課程說明
第一講 認知篇
1、80-90後員工管理遭遇的難題
2、80-90後所處的時代變遷
3、80-90後員工管理的誤區
5、80－90後的優點和缺點
10、80－90後員工的工作表現
11、員工的工作表現給管理帶來的挑戰
13、喜歡跳槽 ---如何留住員工
14、工作缺乏耐心---導致工作效率下降
16、不接受上級批評---上下級之間易起衝突
17、害怕承擔責任---拒絕分配的工作任務
第二講 心態篇
4、建立正確的工作心態
5、建立正確的工作心態（續）
8、認真做事 VS 用心做事
9、培養精細化的習慣
10、形成優秀的職業化品格
第三講 立誌篇
1、如何招聘80、90後員工
2、麵試結束後的10項評價內容
4、內職業生涯和外職業生涯
5、內職業生涯和外職業生涯的關係
6、實現成功的首要技能—設定目標
7、如何將工作目標付諸行動-計劃實施表
8、星座對應的情緒呈現與處理
第四講 溝通篇
1、80-90後員工的行動原理
2、管理者如何跟80-90後員工溝通
3、管理者如何跟80-90後員工溝通（續）
5、希望80—90後行為改變的溝通技巧
抉擇練習
7、案例：理性表達與感性表達
10、P--教導概念的說話特征
11、A--思考概念的說話特征
12、C--求知概念的說話特征
13、 PAC案例分析
14、P因素的說話結果
15、A因素的說話結果
18、PAC心理分析參考答案
19、練習與角色扮演
20、關於PAC內在因素出現幾率與性格分析
第五講 培育篇
1、關於新員工入職培訓計劃製定
3、80-90後員工培育的十大策略
4、指導80、90後員工常犯的錯誤
5、工作指導與權力實施
7、優秀指導員的六個特質
8、工作分解表的製作
9、工作教導四階段法
第六講 激勵篇
4、如何批評80、90後員工
5、管理者容易犯錯的六種激勵方式
6、如何成為80-90後員工認同的上司
7、決定80-90後員工工作滿意度的因素
MTP課程的六大特色
MTP管理才能發展訓練內容
10天（5次）課程安排
MTP培訓教學模式
..............................