80和90後員工管理教材(PPT 71頁)

第一講：認知篇—如何認識80、90後員工的特征
第二講：心態篇—如何樹立80、90後員工的良好心態
第三講：立誌篇—如何設立目標與生涯規劃
第四講：溝通篇—如何跟80、90後員工溝通
第五講：培育篇—如何培育與指導80、90後員工
第六講：激勵篇—如何激勵與留住80、90後員工
80-90後員工管理
課程說明
第一講 認知篇
1、80-90後員工管理遭遇的難題
2、80-90後所處的時代變遷
3、80-90後員工管理的誤區
5、80－90後的優點和缺點
10、80－90後員工的價值觀
11、員工的工作表現給管理帶來的十大挑戰
第二講 心態篇
4、建立正確的工作心態
5、建立正確的工作心態（續）
7、培養正確的工作思維
9、認真做事 VS 用心做事
10、培養精細化的習慣
11、形成優秀的職業化品格
第三講 立誌篇
4、內職業生涯和外職業生涯
5、內職業生涯和外職業生涯的關係
6、實現成功的首要技能—設定目標
8、工作目標設定的三種方式
9、影響員工工作目標達成的因素
第四講 溝通篇
1、80-90後員工的行動原理
2、管理者如何跟80-90後員工溝通
3、管理者如何跟80-90後員工溝通（續）
4、80-90後員工做事的情、理、法
5、希望80—90後行為改變的溝通技巧
8、P--教導概念的說話特征
9、A--思考概念的說話特征
10、C--求知概念的說話特征
第五講 培育篇
3、80-90後員工培育的十大策略
4、指導80、90後員工常犯的錯誤
5、工作指導與權力實施
7、優秀指導員的六個特質
8、工作指導分為三類
9、工作分解表的製作
10、工作教導四階段法
11、因人而異的指導技巧
第六講 激勵篇
4、如何批評80、90後員工
5、管理者容易犯錯的六種激勵方式
6、如何成為80-90後員工認同的上司
7、決定80-90後員工工作滿意度的因素
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