某商場有限責任公司員工手冊(DOC 70頁)

二、 國產電器產品或其包裝及說明書上必須有生產許可編號。
二、 計量換算
二、 鞋跟高度
二、企業經營理念
二、員工考核
二、商品條碼知識：
二、展示好商品，要應用以下六個技巧
二、必須有產品印記，印記上須標明製造廠商名稱，材質及會含量。
二、必須標明使用許可證編號。
二、打碼
二、接待用語
二、提倡
二、收銀員一日工作程序
二、服裝麵料及維護事項
二、消防工作的指導思想：
二、火警
二、營業中服務工作規範
二、解釋:
二、進口食品必須有“衛生檢疫”鐳射標誌。
五、企業精神
五、員工考勤
五、商場消防設施、設備的種類及功能
五、外出訪問
五、洗滌說明基本圖形符號
五、洗滌說明基本圖形符號（附圖後）
五、消防安全15問
五、調解用語
八、工作態度
八、忌諱用語
八、管理體係
六、企業經營策略
六、忠於職守
六、道歉用語
十、同事交往
十、收銀用語
十一、參加會議
十七、社會公德
十三、服從領導
十二、舉止儀態
十五、愛護公物，維護環境衛生
十八、求學上進
十六、職業道德
十四、證件及工牌
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