KPI關鍵績效指引(DOC 86頁)

1、為什麼田永亮在部隊是好雷鋒，回鄉後卻被認為是傻子，後來社會上又認為他是好雷鋒？怎麼會有這麼大的差距？
1、沒有目標，按常規或習慣，按事物的自然發展要求，努力向前做；
1、沒有給參與“頭腦風暴”的人充分講解它的應用方法和注意事項；
2、與會者不積極思考，會場不夠熱烈，沒有充分發揮各人的想象力；
2、田永亮總的願望是什麼？他的目標是什麼？行動是什麼？這中間有什麼關係？
2、目標不具體，不明確，有很多幻想的成份；
3、在部隊、回鄉後、遇到挫折反思後，田永亮的願望、目標、行動有沒有什麼變化？
3、把任務當目標，以為把事情做完，目標就達到了；
3、沒有創造一個平等的、互相啟發的環境，與會者受到職位級別的影響；
4、不注意充分發揮想象力，互相批評，糾住問題不放，思路打不開；
4、在部隊、回鄉後、遇到挫折反思後，他周圍的人對他的要求都是些什麼？
4、目標太大，與能力、給定的資源不相符，導致總是完不成；
5、頭腦風暴沒有規定主題，問題不集中，結果說出的觀點是非常分散；
5、怎麼樣認為田永亮的行為和結果好還是不好？什麼是它的檢驗標準？
5、把眼前做的事當成目標，沒有分析真正的目標是什麼；
6、剛開始對總目標認識清楚，在實現目標過程中，陷入具體的小目標之中，忽視了總目標的存在。
6、應用魚骨圖時，沒有首先明確魚頭，沒有把目標明確地擺出來；
6、田永亮剛回家鄉，應該做什麼？從哪些方麵入手？要達到什麼結果？
7、沒有將頭腦風暴羅列的種種答案進行分析歸納集中，仍然堆在一起；
7、要做的好事太多了，但是精力有限，田永亮應該怎麼辦？
8、如果田永亮在我們身邊，他應該做什麼？從哪些方麵入手？可達到什麼結果？
8、魚骨圖的魚刺之間不在同樣一個邏輯層麵上，魚刺太多；
9、小魚刺魚大魚刺之間沒有因果、支持關係。
9、有沒有方法，讓田永亮不走彎路？讓他能不斷保持正確？
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