績效目標設定之平衡計分卡(PPT 37頁)

什麼是績效管理
績效管理對組織成功的意義
績效管理成功的組織因素
績效管理的基本流程
績效管理工作坊－績效目標設定：平衡計分卡
背景知識
“開胃酒”
什麼是績效管理？
績效管理－過程管理（戴明環）
績效管理對組織成功的意義
成功的績效管理的組織因素
績效管理基本流程
績效目標設定
傳統的績效指標設定方式
理想的業績考核指標體係
平衡計分卡－誕生
平衡計分卡－定義
平衡計分卡－定義（2）
平衡計分卡－定義（3）
平衡計分卡－“是”與“不是”
平衡計分卡－操作流程
平衡計分卡－操作流程（提示）
平衡計分卡－KPI（提示）
平衡計分卡－操作流程（例1）
平衡計分卡－操作流程（例2）
平衡計分卡－基本格式
平衡計分卡－舉例
平衡計分卡－總結
績效計劃－願景
績效計劃－願景（例）
績效計劃－戰略焦點
績效計劃－戰略焦點（例）
第一階段回顧
績效計劃－個人目標設定
績效計劃－目標設定原則
績效計劃－個人目標體係
績效計劃－總結
回顧與期待
..............................