KPI的量化目標體係培訓課件(PPT 57頁)

項目團隊對問題解決的初步思路---圍繞績效指標
基於KPI量化目體係構建過程三對象-指標、模型、數據
基於KPI的量化目標體係研究過程：
第一階段：量化目標體係的編製
步驟1：明確戰略
步驟2：研討戰略重點工作
分析利益相關者的關注點
步驟3：從戰略重點到戰略規劃圖
戰略規劃圖
步驟4：從戰略規劃圖到戰略目標
從戰略規劃圖到戰略目標
步驟5：從戰略目標到KPI指標
從戰略目標到KPI指標：步驟一戰略目標轉換表
從戰略目標到KPI指標：步驟二關鍵流程指標分析表
步驟6：從孤立KPI指標到邏輯KPI鏈條—應用價值樹模型，尋找指標之間的邏輯關係
方法：價值樹為邏輯樹的一種類型
方法：邏輯樹的用途
方法：用價值樹的方式分解各個業務的價值體係
方法：指標分解應以下列原則為指導
方法：並結合部門及崗位職責大致確定指標的歸屬
步驟7：形成戰略地圖，形成量化目標體係
繪製戰略地圖
整合綜合計劃、全麵預算、績效考核等形成量化目標體係指標
第二階段：建立KPI指標分析模型
步驟8：KPI指標篩先優化做減法—KPI優化矩陣
方法：運用KPI優化矩陣操作步驟
方法：KPI指標的有效性測試實例
方法：相關性測試實例
步驟9：對KPI指標二八原則分類，確定主要KPI指標—應用帕累托方法
方法：操作要領和經驗
步驟10：建立數學模型分析確定主要KPI指標內在關係
方法：多元回歸分析（multiple linear regression）
方法：多元回歸分析在磁頭質量預測中的作用
Transitional Page
方法：根據表1得到多元回歸方程
步驟11.分析現有KPI指標與綜合計劃、預算管理等職能的關係
項目組將整理公司的各類表格數據，分析數據的邏輯關係，統一數據來源，確保公司的數據統一性
步驟12：分析指標信息管理需求，確定部門、功能、係統與指標數據關係
確定部門與功能關係
各個應用係統主要模塊的部門應用範圍
在績效指標管理控製庫重點分析信息來源屬性，分析信息來源及使用方
方法：應用U/C矩陣工具確定數據的使用者和創造者
方法：通過U/C矩陣求解工具，從價值鏈的角度向下鑽取數據深度，將指標與日常管理關聯
方法：表上移動作業過程
方法：子係統劃分
方法：進一步理順明確各模塊的數據信息聯係和需求
信息資源的統一管理
總結：量化KPI指標的分析邏輯
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