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卓越績效評價準則概論(PPT 51頁)

所屬分類：
績效考核
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卓越績效評價, 績效評價準則
卓越績效評價準則概論(PPT 51頁)內容簡介
4.3 顧客與市場
4.5 過程管理
4.6 測量、分析和改進
4.7 經營結果
4.3.1 顧客與市場的了解
4.3.2顧客關係與顧客滿意
..............................

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