中高層經理績效管理專題訓練教材(PPT 73頁)

思考總結、聯係實際
各地市移動公司KPI確定程序
確定KPI指標的3種方法
第一、移動公司企業發展階段
成功關鍵分析法三步驟
第一步 A公司成功關鍵因素分析（魚骨圖法）
第二步 A公司KPI關鍵要素分解圖
第三步 A公司確定KPI關鍵指標---以市場領先為例
成功關鍵因素法應用
員工KPI指標分解實施流程總攬
1.界定員工崗位主要職責
2、成功關鍵因素分解KPI五步驟
3.明確主管與員工關鍵績效指標來源
3.1 選擇、分解員工關鍵績效指標的指南
4.確定權重－關鍵績效指標和工作目標間的權重組合
5.確定目標值和挑戰值－主要原則
5.2確定目標值和挑戰值－主要原則
6.檢查指標和目標內部一致性
各自KPI績效指標製定的五大步驟
如何有效做好GS過程管理工作---精細管理，強化執行力
第三、做好日常過程管理工作的創新---工作目標/GS怎樣管理創新？
第一步 問題指標原因分析(一)
第一步 問題指標原因分析(二)
第二步 問題指標短板改善----矩陣圖
第三步 問題指標短板改善重要性排序
第四步 問題指標短板改善行動計劃/GS
案例小結2：解決績效短板的8步驟
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