績效管理培訓課件(PPT 115頁)

一 績效管理概述
二 績效管理過程
三 績效考評方法與結果應用
績 效 管 理
2）績效的多維性
3）績效的動態性
2. 績效考核的功能
傳統績效考核的缺陷
績效管理模型
績效考核與績效管理的比較
績效管理的意義
結 論
績效管理過程
階段一：計劃準備階段
績效考核項目
績效考核內容（舉例）
角度問題
績效指標和績效標準
考核標準的權重分配
考核標準等級的設定
2.績效考核周期
績效考核的種類
其他傳統績效考核分類
階段二：溝通輔導階段
階段三：考核實施階段
績效考核主體選擇
基本考核方法
工作指標法
強製分布法
強製分布法的優缺點
行為錨定等級評價法
行為錨評價法
比較法
成對比較法
量表法
績效考評指標
360度績效考評反饋的內容
不同考評主體評價的重點
實施360度績效考評的前期工作
360度績效考評問卷設計
進行考評
360度績效考評的價值
我國企業現狀與360度績效考評的可行性
平衡計分卡的產生和發展
平衡計分卡的基本內容
平衡計分卡指標體係設計思路
平衡計分卡的實施步驟與操作要點
平衡計分卡的理論和實踐意義
關鍵績效指標（KPI)
目標管理法(MBO)
問題
設定個人工作目標
目標協議書
階段四：績效反饋階段
績效反饋結論
績效偏差
考核周期的定義
選擇績效管理方法的原則
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