如何提升招聘效能(PPT 107頁)

如何提升招聘效能
18新利真人网 從業者的三個角色：
中國企業18新利真人网 最嚴重的現實
敬業精神不足
嚴重缺乏責任心
缺乏主動性
缺乏執行力
忽視細節
時間觀念不強
團隊協作能力較差
不重視溝通
不要作情況調查員（a fact finder）：避免問
你在大學的成績如何？
學過哪些課程？
管轄過多少人？
因為：通常都不能反映一個人的價值觀、動機、自我認知能力等；
不要作治療專家（a therapist）：避免問
你對這件事怎麼看？
你的感覺是？
因為：通常與一個人做事的動機以及能力相關性不強；
不要作理論專家（a theorist）： 避免問
怎麼樣？”
為什麼？
因為：與其做事的動機、能力也是不完全相關的
不要作算命先生（a fortune-teller）：避免問
如果…你會怎樣？
因為：回答者通常會受到自己對過去同類事件的價值判斷（而非個人能力的 真實信息）的影響。
不要作推銷員（a salesman）：避免問
諸如“你不認為… ？”之類的問題
因為：帶有某種傾向性與引導性，而無法將與應聘者的動機、能力相關的信息反映出來。
請你告訴我在過去幾個月內你涉獵到的對你工作很有啟發的資料。
該資料的大致內容是什麼？
你是從哪裏獲得該資料的？
你仔細閱讀該資料了嗎？
資料中的觀點給你什麼樣的啟發？
資料中的觀點對你的工作有什麼用處？
你能回憶一件你在工作中力求提高產品的性能或工作效率的事情嗎？
當時你從事的是什麼樣的任務？
當時工作或產品處於什麼樣的情形？
你為什麼要對它進行改進？
你采取什麼方法改進它？
改進之後有哪些優點？
別人對你的工作有何評價？
請告訴我一件你最近在工作中與其他人共同解決問題的事件
這件事發生在什麼情況下？
與你一起工作的是什麼人？
你們采取什麼方式工作？
在這一過程中你們對問題的看法有沒有不同？
任務完成後，你的合作者如何評價你？
..............................