如何進行結構化麵試(PPT 60頁)

結構化麵試的特點
工作分析　
準備及擬定問題
麵談前應注意的細節
麵談中應注意的細節
審定麵試結果 - 評分及雇用決定
“行為描述式”麵談的優勝
行為描述式問題舉例
附錄1：STAR原則
附錄2：麵試計劃內容舉例
附錄3：麵試評估範圍
如何進行結構化麵試
內容分布
工作分析
第一步　決定需要預測的是最佳工作表現，還是常態工作表現。
第二步　選擇評量方法。
第二步　選擇評量方法
第三步　草擬發問範圍及刺探問題
第四步　為無工作經驗的應徵者準備問題
第四步　為無工作經驗的應徵者準備問題
第五步　將問題分類，在麵談時逐題發問
麵談前
麵談前應注意的細節1
麵談前應注意的細節2
審定麵試結果 - 評分及雇用決定
第一步　審定各維度之重要性
第一步　審定各維度之重要性
第二步　記錄應征者的回答
第二步　記錄應征者的回答
第三步　填妥評量表
第四步　檢查評分與記錄
第五步　作招聘決定
麵試的可靠性
麵試的預測效度
行為一致性原則
STAR原則(SITUATION情景)
STAR原則(TASK任務)
STAR原則(ACTION行動)
STAR原則(RESULT結果)
STAR原則
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