績效管理概論(PPT 54頁)

第1章績效管理概論
本章學習要點
案例導入:摩托羅拉的管理
案例導入：摩托羅拉的管理
1.1績效管理及其相關概念
1.1.1什麼是績效
不同視角下的績效
績效在實踐中的含義
企業中的績效
1.1.2什麼是影響人員績效的工作因素
1.1.2什麼是影響人員工作績效的主要因素
工作者
工作本身
工作方法
工作環境
組織管理
係統分析
係統分析——情景因素
係統分析——個人因素
1.1.3什麼是績效評價
績效評價的一般模式
1.1.4什麼是績效管理
績效管理
1.2績效管理的內涵
績效改進程序
人員績效管理三步曲
人員績效管理四步曲循環
績效管理在18新利真人网 管理係統中的定位
1.2.3績效管理係統的關鍵環節
持續不斷的溝通與指導
績效管理係統
1.3.1績效管理的誤區
1.4績效管理的地位與作用
績效管理的作用
本章小結
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