口頭溝通培訓課件(PPT 87頁)

演講可定義為:
演講類型
5種演講風格
成功演講者的特點
成功演講的8個步驟
一、準備技巧
了解聽眾
（一）分析聽眾
2、分析聽眾的意願要求
3、分析聽眾的構成
明確目的
（二）確定目的
2、確定具體的目的
（三）選擇論題
2、確定標題
（四）收集材料
支持性信息的種類
（五）組織材料
二、表達技巧——結構安排
開場白的類型
（一）開場白
開場白
把握過渡
主體設計
（三）結尾
有效結尾的類型
後勤一覽表
如何把握演講時間
三、表達技巧－－語言技巧
（一）美化語言
（二）美化聲音
(三)把握身體語言
目光狀態及其含義
2、運用麵部表情語
3、靈活運用手勢
4、講究儀表服飾
服飾選擇與體型
顏色的搭配
四、演講障礙及其克服
2、怯場的特征及原因
3、如何克服
（二）聽眾障礙及其克服
2、如何克服
要點回顧
第三節麵談
案例學習
麵談的定義
麵談的目的
麵談信息
麵談的準備
你需要明確麵談的目的
麵談的對象
麵談的地點和時間
麵談的內容
麵談的方式
麵談的過程
麵談的種類
麵談者的技巧
麵談對象的技巧
請注意
案例：下水道井蓋為什麼要設計成圓的
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