如何提升你的職場影響力(PPT 47頁)

影響力的概念
影響力強的人特征
中國人的特點
管理權和影響力
領導力和影響力
魅力型管理和影響力
親和力和影響力
影響力和說服力
命令和影響力
影響力和權威
影響力和激勵
損害影響力的做法
了解領導的希望
了解部署的需要
了解同事的需要
了解客戶的需要
影響上司的策略
獲取同事協同的策略
獲得下屬服從的策略
獲得客戶認可的策略
建立相互信任
通過溝通提升影響力
相互諒解和理解
處理工作衝突
達成觀點一致
通過有效授權
權力影響力—激勵
權力影響力—思想傳播
權力影響力—表率
權力影響力—指導訓練
《影響力》之互惠
《影響力》之承諾一致
《影響力》之社會認同
《影響力》之喜好
《影響力》之短缺
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