領導職能概述(PPT 138頁)

一、 領導
二、 激勵
三、 管理群體和團隊
四、 管理溝通
領導者應具備的基本素質（書上）
領導藝術
領導行為的連續統一體
菲德勒使用一種特殊的測量方法來測定領導風格和確定領導者是否是任務導向型領導。
激勵
中國傳統思想對人性的認識
（三）過程型激勵理論:
用公式表示：
溝通理論
溝通的類別
案 例
問題討論
管理實踐
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