績效管理實務課件(PPT 111頁)

績效管理及相關概念
績效管理的組成
績效管理的作用
績效管理係統的設計
21世紀高職高專規劃教材·18新利真人网 管理係列
第一章 績效管理概述
教學目的與要求
教學重點
第一節 績效管理及相關概念
主要內容P2
什麼是企業？
什麼是可以存在企業？
好企業的標準
1.1.1 績效的定義
資質（P2）
全麵績效觀
1.1.2 績效的分類（按照考察內容和管理方法的不同）
績效的分類
績效的特性
1.2.1 績效管理的定義
績效管理的不同目的
思考：績效管理怎麼幫助企業增加競爭優勢？
1.2.2 績效管理的特性
1.2.3 績效管理的誤區
績效管理中兩個關鍵位置的角色分工
此外 績效管理
那麼，績效管理是什麼？
案例：都得A
績效的良性循環
績效管理的優勢之一：預防性管理
1.2.4 績效管理的基本構成元素——行為、數據
案例1
案例2
案例3
案例4
案例5
1.2.5 18新利真人网 管理中的3P
1.2.5 績效管理在18新利真人网 管理中的地位
績效管理與18新利真人网 管理其他環節的關係
績效管理在18新利真人网 管理中的核心地位
1.3 績效考評（P10）(Performance appraisal)
案例說明·1
案例說明·2
案例說明·3
1.3.2 績效考評在18新利真人网 管理中的重要性
績效考評的局限
績效考核流程圖
1.3.3績效管理和績效考評的區別
績效管理的原則
績效評價為什麼會失敗P13
第二節 績效管理的組成
主要內容P14
績效管理的五個部分
2.1.1 績效計劃的定義
SMART原則的含義
製定績效計劃
製定績效計劃的偏差
2.2 持續不斷的溝通
2.3.1信息收集、文檔記錄的重要性
2.3.2信息收集、文檔記錄的方法
2.3.3信息收集、文檔記錄的偏差
2.4 績效評估
績效評估的偏差
2.5 績效的診斷和提高
第三節 績效管理的作用
主要內容
3.1組織需要績效管理
員工績效和企業績效
績效管理對組織的作用
管理者為什麼需要績效管理?
3.2 管理者需要績效管理
績效管理對管理者的作用
需要層次理論
3.3 員工需要績效管理
為什麼進行績效管理？
第四節 績效管理係統的設計
4.1影響績效管理係統的因素
影響績效管理的因素
——組織戰略
——企業文化
職能型文化與流程型文化的區別
企業生命周期特征及考核要求
——企業所處的不同發展階段
4.2績效管理係統設計的主要步驟
4.3 績效管理係統的設計
4.3.1確立一個清晰的目標P階段
PFPI模式——P階段
PFPI模式——F階段
4.3.3 落實三個過程的實施
4.3.4 持續改進
PFPI模式——I階段
本章回顧：績效管理概述
結束
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