麵試官培訓課件(PPT 61頁)

金牌麵試官
課程結構
任職要求的18項要素
崗位素質要求開發
業務模型
由行為標準判斷素質要求
歸納法（訪談）
麵試中的分工與配合
評估方法設計
示例：客戶服務
示例：主動性
示例：團隊協作
示例：組織協調
背景調查要點
背景調查的八個步驟
麵試時間設計
錄用評估－加權平均法
實戰演練
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