個體動力特征與行為激勵教材(PPT 122頁)

個體動力特征與行為激勵
第一節 需要與動機
一、馬斯洛的需要層次理論
生理需要Physiological Needs
安全需要Safety Needs
社會需要Social Needs
尊重的需要Esteem Needs
自我實現需要Self-Actualization
馬斯洛對基本需要理論的補充
主導需要與年齡之間的關係
（二）雙因素理論
赫茨伯格的問題
（三）ERG理論
ERG理論與馬斯洛需求層次理論的不同
（四）麥克萊蘭的需要理論
( 五)阿特金森的成就動機理論
巔峰體驗和內部動機理論
第二節 行為激勵
期望理論
2、愛得溫·洛克目標設置理論
3、亞當斯的公平理論
不公平時的選擇
三、行為激勵的原則與要求
（一）目標管理
（二）行為矯正
（三）參與管理
（四）績效薪金製
（五）彈性福利製
（六）彈性工作製
二、　常見的問題
（一）　過分依賴物質刺激
（二）對需求層次理論的簡單運用
（三）對考績製的不當幻想
（四）授權與自我管理的局限性　
第三節 態度與價值觀
勒溫的參與改變理論
“登門檻”效應（得寸進尺效應）
羅克奇價值觀調查（RVS）
終極價值觀
工具價值觀
格雷夫斯的價值觀的分類
奧爾波特（1897—1967）的價值觀的分類
當代工作群體的價值觀
第四節 情感、意誌與工作壓力
壓力的組織模型
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