中層管理者能力提升教材(PPT 47頁)

中層管理者的定位與要求
什麼是中層管理者？
中層管理者角色定位
1、企業戰略的執行者
中層管理者應避免的錯誤定位
群眾領袖民意代表
一方諸侯小國之君
勞動模範生產標兵
小兵一個小卒一隻
落實任務 帶好隊伍
中層管理者應有的內心修為
高尚品格——小勝靠智、大勝靠德
忠誠敬業——將責任感根值於心，它會讓我們更卓越
樂觀自信——自我激勵，我是最棒的
積極主動——自動自發
言行一致——做不到的不說，說了就做到；以身作則
關愛員工——幫助員工成長，培養自己的接班人
中層管理者應有的外在能力
業務能力——隻有專業，才能卓越
學習能力——管理知識、信息技術、新思維
分析能力——能夠發現問題、解決問題
執行能力——企業核心競爭力=領導力×執行力
領導能力——帶好隊伍
溝通能力——管理就是溝通，對外、對內
【分享】馬雲認為優秀領導的素質
眼光：不與下屬比技能，而要跟他比眼光，要比他看得遠；讀萬卷書行萬裏路，眼光的高度要在領導的水平線上。
胸懷：男人的胸懷是冤枉撐大的。如果你是對的，永遠有機會去證明。
實力：要有抗壓能力、抗失敗能力，打一下子不要緊，不能倒下。
自我測試：
在你休息的時候，是否常常想到你的工作，尤其是否會思考你工作中的不足？
你是否常常與下屬交流和檢查工作，從而發現其中的問題？
工作中出現問題，但不在你權力之內時，你是否會主動了解情況並拿出解決方案？
當上級批評你這樣做不妥的時候，你是否常常辯解呢？
屬於你部門的工作沒有做好，總經理批評你時，你是否會推卸責任呢？
你是否常常主動學習專業知識？
你是否經常在上班時間感到自己閑來無事？
你對部門的管理流程是否常常反思？是否發現過其中的紕漏？
第二部分
部分管理理論簡介
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