管理的職能概論(PDF 97頁)

法約爾在1916年的著作《工業管理和一般管理》
中，把企業的經營歸結為6個基本活動：
（1）技術活動：生產、製造、加工。
（2）商業活動：購買、銷售、交換。
（3）財務活動：籌集和最適當地利用資本。
（4）安全活動：保護財產和人員。
（5）會計活動：財產清點、資產負債表、成本、統
計等。
（6）管理活動：計劃、組織、指揮、協調和控製
法約爾認為：
?前五種職能並不負責企業的總體經營問題，隻有
管理活動包含了計劃、組織、指揮、協調和控製
職能，才負責企業的總體規劃；
?這些職能是“有關管理的、得到普遍承認的理論，
是經過普遍經驗檢驗並得到論證的一套有關原則、
標準、方法、程序等內容的完整體係”，不僅適
用於公私企業，也適用於軍政機關和社會團體；
?有關這類管理職能的管理理論稱為一般（General,
普適）管理理論。
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