招聘管理與麵試技巧教材(PPT 132頁)

微軟的招聘目標
招聘的定義
任職資格的確立
素質的內涵
素質構成要素的特點
素質描述示例
素質模型
尋找不同職類高績效的素質特征（華為公司）
研究不同職類人員的特征繪製素質曲線圖
素質模型究竟是什麼
素質判斷的難度
招聘常用測試方法一: 筆試
招聘常用測試方法二: 心理測試
心理測試1：個性測驗
心理測試2：職業興趣測試
心理測試3：能力測試
招聘常用測試方法三: 情景模擬
情景模擬1：公文處理模擬法
情景模擬2：無領導小組討論
無領導小組討論
情景模擬3：角色扮演
麵試的步驟與方法
麵試可能的問題
如何尋找素質？關鍵行為事件麵試
行為事件
行為描述麵試中麵試者的角色定位
行為描述問題舉例
設計行為麵試提綱
麵談資料分析和素質界定
招聘過程終結時的判斷
如何留住人才

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