溝通藝術培訓教材(PPT 66頁)

家園溝通藝術
家園溝通時間
家園溝通不可回避
二、溝通有什麼技巧？
溝通技巧1----SOFTEN法則
溝通技巧2---- SOLER法則
溝通技巧3----3A法則
《幼兒園教師專業標準》：
三、理解家園共育
家園共同體
家園溝通的變遷
溝通是一門科學與藝術
電話基本禮儀
與家長電話溝通的注意事項
日常朝迎晚送的短時交流
請您說一說：
造成家園溝通障礙的原因
案例1
案例2
家園溝通藝術
化解矛盾與衝突的方法與藝術
家園溝通藝術
如何實現藝術性的家園溝通？
案例5：
案例6
溝通地點的選擇
溝通方式因人而異
溝通方式因人而異
如何與不同特點的家長進行溝通
與家長溝通的禮貌用語
幼兒園教師與家長溝通的禮貌用語
與家長溝通時應避免使用的習慣用語
與家長溝通時應避免使用的習慣用語
與家長溝通技巧
第四、掌握非言語技巧
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家委會
家長座談會
家長學校活動前的準備
家長學校活動的實施
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