書麵溝通技能培訓教材(PPT 55頁)

書麵溝通的作用、特點
書麵溝通原則
簡曆寫作
商務信函
論文寫作
書麵溝通
書麵溝通缺點
書麵溝通的作用
商務寫作與一般寫作比較
商務寫作的重要性
書麵溝通的原則
受眾導向的文字組織原則
備忘錄
電子郵件
發送前檢核
電子郵件注意
報告的概念
成功報告的條件
商務信函的種類
肯定性信函
肯定性信函的基本結構
說明性信函
說明性信函的基本結構
負麵性信函
負麵性信函的基本結構
負麵性信函的寫作技巧（結構）
勸說性信函
勸說性信函的基本結構

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