企業跨部門溝通技巧講義(PDF 60頁)

?合格的部門主管，溝通能力應占80%，
而其它能力隻需20%。
?溝通能力強的人更善於管理。
?目前大多數企業的中,高層主管最缺乏的是溝通能力。
?溝通能力強的正確觀念與心態。
?某企業總助被解職的案例。
一個人是否能成功？
要看他的人脈是否豐沛，及與人相處時
的人際關係是否運作良好。
人緣是建人脈的基礎。
“有關係一切好辦”
“沒關係一切照辦
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