TTT培訓課件(PPT 137頁)

第一講應具備的觀念與條件
基本素質
內部培訓師的職責
內部培訓師的角色
內部培訓師的能力
第二講課前準備
培訓課室的布置
授課準備--心理準備
授課準備--生理準備
授課準備--課件準備
講師教案的設計
注意
講稿使用的原則
課件準備
KISS原則”又叫“懶漢原則”
現場演示用PPT製作
自命題5分鍾教案
素材準備
感性語言
1、圖表
1、圖表：善用甘特圖--提高工作溝通效果1、
案例分析
第三講表達技巧訓練
表達能力測試--精彩一分鍾
培訓師的形象規範
上場與下場的方式
肢體語言訓練
感性語言【初相遇】
【初相遇】
一棵開花的樹
專業練氣訓練
導致恐懼的五大因素
調節緊張的小技巧
樹立親和力的技巧
第四講環境掌控訓練
企業管理如何學習
預期效果
肢體語言運用
目光接觸
發聲技巧
手勢
姿勢
步伐
眼神
開場白技巧
開場方法
破冰的定義
破冰運用時機
提問的妙用
處理問答技巧
應對難纏學員
常用的結局
事前準備不夠，造成信心不足
低估或誤判學員的需求
講師上台時感到緊張不安
單向講授造成氣氛沉悶
學員注意力不集中或打瞌睡
學員程度不同影響授課進度
努力授課仍無法引起學員興趣
技術或專業課程沉悶單調
學員上課意願低落，態度不良
無法回答或滿足學員的提問
第五講培訓方法
課堂講授法
現場演示法
遊戲帶動法
第六講遊戲的運用
啟發類遊戲
第七講提問解答
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