職業化塑造培訓課件(PPT 57頁)

理念篇：認識職業化
素質篇：職業化的責任意識
素質篇：職業化的客戶意識
素質篇：職業化的目標意識
素質篇：職業化的溝通意識
素質篇：職業化的協作意識
素質篇：職業化的專業意識
素質篇：職業化的學習意識
技能篇：站著思考
格利與繼剛的對比
案例研討: 他出差了，我有什麼辦法？
員工的分類
責任意識的關鍵行為
誠信—對公司和自己負責
案例研討:小劉的煩惱
如何把上級的任務轉換成目標
目標意識的關鍵行為
客戶意識的關鍵行為
活動：
溝通12345
有效溝通的特征
如何做好麵對麵的溝通？
如何做好麵對麵的溝通？
如何做好書麵/郵件溝通？
如何做好人際溝通？
有效溝通的關鍵原則
活動：數字傳真
協作意識的關鍵行為
學習之塔
推薦幾本好書
莊先生命運坎坷的原因分析
《成功發展在用友》的八大關鍵
創新意識的關鍵行為
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