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清華同方新員工培訓-溝通.ppt40

所屬分類:
新員工管理
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1070 KB
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清華同方, 新員工培訓, 溝通
清華同方新員工培訓-溝通.ppt40內容簡介

溝通的重要性
信息時代的信息爆炸
個人交往的需要
企業運作的需要
說 文 解 字
溝:
通:
溝通:
三個基本點:信息、主體、渠道
學院派定義:
信息憑借一定的符號載體,在個人或群體之間從發送者到接受者進行傳遞並被理解的過程。
(信息的傳遞和被理解的過程)

溝通的流程圖
溝通無效原因
信息本義被“翻譯”


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