職務分析與職務描述概述(PPT 48頁)

第三章、工作分析
2.工作分析的意義
3.工作分析的基本術語
1）工作要素：工作中不能再分解的最小動作單位。
2）工作任務：為了達到某種目的所從事的一係列活動。
5）職務：一組重要責任相似或相同的職位。
4.職務分析所需資料
背景資料
工作活動
工作行為
5.職務分析的戰略性決定
1）了解企業18新利真人网 管理目標和戰略，以及18新利真人网 規劃的方向 ；
2）製定職務分析的目標，以決定資料搜集的內容、職務分析的方法和負責人員的安排；
(二)職務分析的方法 1.訪談法
1）訪談內容:
工作目標；
工作內容；
工作的性質和範圍；
所負責任所需知識與技能；
其他內容
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