崗位研究培訓教材(PPT 92頁)

工作崗位研究概述
崗位調查
崗位分析
崗位評價
崗位分類
第2章 崗位研究
本章內容
教學目的和教學要求
§2.1 崗位研究概述
本節內容：
一、概念和作用
2.作用
二、崗位研究的基本原則
三、有關術語
四、崗位研究的方法
1.調查研究的方法
2.數量分析的方法
3.心理學的方法
4.評定量表法
5.其他科學方法
§2.2 崗位調查
本節內容
一、崗位調查的概念
二、崗位調查的人員
三、崗位調查的內容
四、崗位調查的方法
訪問法提問方式
2.觀察法
工作分析觀察提綱（部分）
3.填表法
填表法例子：
4.工作日寫實
某公司員工工作日誌實例
（封二）
工作日誌填寫實例（正文）
5.測時
測時步驟和方法：
6.工作抽樣法
工作抽樣法的操作步驟：
§2.3 崗位分析
一、崗位分析的概念
二、崗位分析的主要內容
（1）做什麼（what）
（2）為什麼（why）
（3）用誰（who）
（4）何時（when）
（5）在哪裏（where）
（6）為誰（for whom）
（7）如何做（how）
2.崗位分析包含的內容
工作描述包含的內容：
崗位規範包含的內容：
舉例：XXX公司職位說明書
三、崗位職責：
四、權限範圍
§2.4 崗位評價
一、崗位評價概念
崗位評價的特點：
二、崗位評價指標
三、崗位評估的方法
1.崗位排序法
定限排列法
成對排列法
2.崗位分類法
辦事員工作類別體係
3.因素比較法
因素比較法
4.要素計點法
例：一個典型的點數法計劃
§2.5 崗位分類
一、崗位分類概念
二、崗位分類步驟
三、橫向分類
步驟：
四、縱向分類
劃分崗級的步驟
統一崗等
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