績效管理的基本知識概述(PPT 68頁)

彼得·德魯克：
績效管理相關概念
兩隻熊的績效管理
人事經理與直線經理的職責區分
職責分清、資源共享
角色的認知
總結三個基本點：
績效考核大流程的五個步驟
績效考核小流程
考核指標：
績效管理的作用
績效管理的原則
關於績效管理目標導向
目標設定直接決定績效
績效指標設定的原則
定量與定性的評價與勞動特征的關係
唐僧團隊的故事
績效目標設計原則
實踐＋有效反饋才能出真知
績效管理工具
案例：
認清績效管理的現實問題
團隊績效
案例
激勵的類型
目標管理的激勵原理
激勵的原理圖
雙因素理論
過程型激勵
案例：沒有見效的獎勵
修正型激勵
績效考核
有效績效考核體係的特征
績效考核的六項要素
績效考評的起點
考評的步驟
考核結果評定
考核結果分布方法
影響考核公正的因素
如何避免考核中的不公正性
我國企業績效管理的誤區
..............................