勞動關係管理培訓教材(PPT 111頁)

第一節 我國勞動合同與勞動爭議處理立法的新發展
第二節 集體協商的內容與特征
第三節 集體勞動爭議與團體勞動爭議
第四節 重大突發事件管理
第五節 和諧勞動關係的營造
第六節 工作壓力管理與員工援助計劃
第六章 勞動關係管理
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本章內容
第一節
統計顯示
勞動法所要調整的勞動關係特征：
一、勞動合同製度的新規範
二、勞動爭議處理製度的新規範
（一）勞動爭議的概述
3、勞動爭議的分類
申訴主體錯誤
一、《勞動合同法》關於勞動合同製度的部分新規定
勞動合同 “文本 ”
勞動合同“附件”與“專項協議”
（二）關於勞動者的權利和義務
（三）用人單位的權利和義務
（四）勞動行政部門的法定職責
二、《勞動爭議調解仲裁法》關於勞動爭議處理製度的部分新規定
小額工資支付可申請仲裁終局
明確規定舉證責任
第二節
一、集體協商的內容
二、集體談判的範圍論
三、效率合約
勞動力需求的工資彈性對工會的影響
（二）工會弱化約束的努力
（三）效率合約
2.效率合約模型
效率合約曲線（或效率合約軌跡）
四、集體協商的特點
集體協商的策略
第三節
一、集體勞動爭議的含義
二、集體勞動爭議與團體勞動者爭議的區別
三、團體勞動爭議的特點
一、集體勞動爭議處理的程序
二、團體勞動爭議處理的程序
三、履行集體合同發生爭議的處理
第四節
一、勞工問題及其特點
二、突發事件的表現形式
三、突發事件的特點
一、突發事件處理一般對策
二、重大勞動安全衛生事故處理對策
（三）企業出現重大勞動安全衛生事故的處理程序與要求
三、重大集體勞動爭議或團體勞動爭議處理對策
四、重大突發事件處理對策
第五節
第一單元 工會組織與企業社會責任運動
二、我國工會組織的職能
（一）維護職工合法權益的職能
（二）工會的其他職能
三、企業社會責任
四、企業社會責任國際標準（SA8000）的主要內容
五、企業社會責任國際標準（SA8000）的意義
六、企業社會責任國際標準（SA8000）對我國的影響
應對企業社會責任國際標準的主要措施
第二單元 國際勞動立法的主要內容
三、國際勞動立法的主要內容
四、國際勞工公約的分類
五、主要國際勞工公約的內容
六、國際勞工立法與我國的關係
國際勞動立法的程序
第六節
第一單元 工作壓力管理
二、壓力的來源與影響因素
個性特點
A型人格
B型人格
三、工作壓力的後果
工作壓力管理
第二單元 員工援助計劃
二、曆史發展沿革
三、 EAP分類
四、 EAP的意義
EAP操作流程
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