18新利真人网 管理之工作分析與職位設計教材(PPT 45頁)

工作分析
工作分析的基本概念
工作分析的基本概念與術語
工作分析的內容
工作分析的作用
工作分析是管理的基礎
科學管理時代的工作分析1
科學管理時代的工作分析2
泰勒的動作分析與時間研究
科學管理時代的工作分析3
科學管理的特征
工作分析的流程
準備階段
調查階段
分析階段
完成階段
工作分析的基本方法
資料分析法
問卷調查法
問卷調查法1：MPDQ問卷
問卷調查法2： PAQ問卷
麵談法
現場觀察法
關鍵事件記錄法
實驗法
功能性工作分析法
職位設計
職位設計概述
職位分類
職位設計流程
職位說明書的編製
職位說明書的含義
職位說明書的格式
應用實例——企劃總監職位說明書
職位說明書的編製方法

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