職業人士的職業化修煉教材(PPT 103頁)

第一講 職業化的內涵與意義
第一節 職業經理人的職業特點
第一節 職業經理人的職業特點（續）
“冰山理論”與職業化素質
第二節 職業經理人對企業發展的地位及作用
職業化管理的特征
企業經營管理的三個層麵
二、打造企業組織能力，使企業突破發展拐點
組織能力與組織智慧
團隊建設
優秀職業經理人範例
第三節 中國職業經理人的職業化之路
職業化的概念
二、中國職業經理人的職業化現狀
職業化的特征
職業化素質的內容
案例分析：
轉貼引發衝突的郵件：
第二講 價值和價值經營
故事分享：一把小提琴的故事討論題：從這個故事裏，你領悟到了什麼？
以此為生，精於此道。 --- 白沙集團盧平
職業形象 職場儀容、儀表、儀態 職場交往的規範和藝術
中篇 職業精神的修煉
職業精神
第二講職業化的七大修煉—— “三從四德”
修煉的重要性
☆ 木桶理論與職業化
職業化修煉的“三從四德”
職業化從哪裏做起？
活在當下的意義
先正己，後正人。
操之在我
大與小的關係
四德之一：
職業經理人的責任
四德之二：
專心致誌，以事其業。 -- 朱熹
成為與獲取
養成敬業的習慣
忠誠是敬業的保證
如何看待“忠”
GE用人的“4E”
摩托羅拉用人的“5E”
微軟的員工準則
心態 – 企業管理 – 信念
奧巴馬用企業管理征服了美國人
麥當勞總裁雷.克羅克的座右銘
孔子曰
堅持的典範
意誌的博弈：陳阿土的故事
下篇 超越自我，追求卓越 ---職業化修煉的 “一二三四五”
一個正確的方向
案例分析：某某的客戶理念
影響客戶滿意度的四類服務：
提高客戶滿意度的兩條路徑：
客戶滿意度與客戶忠誠度的互動
老子“九字方針” --- 功能替代原則
兩個原則
三個學習的關鍵
四個不爭的職業境界
五點道德修煉
自律
本我 V/S 自我
慎獨  完美的品格，是背地裏也做可以公開於世的事情。——羅曼·羅蘭
湯顯祖“做人四香”
結束小故事：石雕佛像與石階之爭

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