卓越的職場工作方法(DOC 53頁)

上篇： 認識企業與職場（1小時）
一、 企業的價值
1、企業是什麼？
2、影響企業生存和發展的兩個重要因素
3、企業經營的兩個重要目的
4、企業是提供獨特價值者
二、 企業的組織
下篇：如何做好職場中的修煉（5小時）
一、職場卓越者應具有的全麵能力
二、職場卓越者應具有的六項修煉
修煉一：堅守職場中的操守
1、職業的場所與員工的自覺
2、職場人工作的基礎守則
3、 對勞動和財富的看法
4、職場的成功來自於“恒心守拙”
5、真正懂得客戶企業的衣食父母
修煉二：勝任職業能力的要求
1、了解自己職務的方法
2、了解您工作的前手與後手
3、上級、客戶指令接受與有效溝通方法
4、職場人際關係的處理方法
修煉三：形成強有力的學習能力
1、全球化的企業對人才的要求
2、知識公司要求複合型的“五識”人才
3、學習能力是可持續成長的源泉
4、培訓式學習是職場者成長的主要路徑
5、“知行合一”是職場卓越者的成功法門
修煉四：提高自我管理能力
1、以科學的方式進行工作
2、秉承強烈的“目的意識”及問題意識
3、任何小事都不要疏忽了創意
4、掌握6W3H分析法
5、高效能完成工作目標的方法
6、關鍵工作的改進方法
7、管理“生活、事業和健康”的平衡
修煉五：創新自己的思維能力
1、怎樣理解思維的重要性
2、思維過程
3、培養良好思考力的方法
4、認知心理學方麵的關鍵概念
5、自我談話的循環
修煉六：樹立正確的企業價值觀
1、信念是堅守職場卓越的核心
2、健康的心態是堅守正確價值觀的前提
3、創業精神是保持職場企業管理的基石
4、卓越的企業文化是度過危機的最後力量
5、盡職盡責的奉獻精神使職場升華
6、以人為本，嗬護職場健康和諧氛圍

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