物業部工作手冊(DOC 68頁)

物業部崗位設置圖
物業部工作職責
物業部質量目標
物業部經理崗位職責
物業部客戶主任崗位職責
物業部物業助理崗位職責
工程報修工作程序
物業管理費收取工作程序
郵件分揀工作程序
業主回（拜）訪、工作程序
前台接待工作程序
禮貌用語規範
業主入夥程序
二次裝修流程
車位申請程序
裝修押金返還程序
公共通知發放程序
社區活動組織程序
停車場清潔程序
水池、水箱清潔程序
消殺防疫工作程序
接待大堂、公寓大廳清潔程序
公共衛生間清潔工作程序
牆麵清潔工作程序
外牆清潔工作程序
燈具清潔工作程序
玻璃清潔工作程序
清潔工作應急措施
綠地清潔工作程序
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