基層民警工作壓力與應對策略研究論文(DOC 52頁)

第一章 緒論.....1
第一節 研究背景及意義.....1
一、研究背景.....1
二、研究意義.....1
第二節 文獻綜述.....2
一、工作壓力的概念、來源.....3
二、工作滿足的相關研究.....6
三、職業倦怠的概念與內涵.....7
四、工作績效的相關研究.....8
第三節 研究思路及方法.....9
一、研究思路.....9
二、研究方法.....10
第四節 本文創新點.....11
第二章 工作壓力的來源及成因.....12
第一節 工作壓力模型.....12
第二節 工作壓力的原因分析.....13
一、環境不確定性.....13
二、組織因素.....13
三、個人因素.....14
四、個別差異.....14
五、壓力的累加性.....15
第三節 工作壓力的反應.....15
一、情緒反應.....16
二、行為反應.....16
第四節 警察的工作壓力概述.....17
第三章 基層民警工作壓力與工作績效的關係檢驗.....20
第一節 工作壓力與工作績效的關係討論.....20
第二節 實證研究設計.....21
一、研究框架及研究假設.....21
二、研究對象.....21
三、研究方法.....22
第三節 效度和信度檢驗.....22
一、效度檢驗.....22
二、信度檢驗.....24
第四節 實證分析過程.....24
一、基本資料分析.....24
二、民警工作壓力與工作績效的現況分析.....25
三、不同背景變量在民警工作壓力的差異分析.....26
四、民警工作壓力與工作績效關聯的分析.....29
第五節 結論與討論.....31
一、派出所民警工作壓力與工作績效認知.....31
二、不同背景變量派出所民警在工作績效上差異.....31
三、民警工作壓力與工作績效的相關性.....32
第四章 基層民警工作壓力應對策略.....33
第一節 基層民警工作壓力應對的思路.....33
第二節 基層民警個體的工作壓力應對策略.....33
一、角色認知，落實職責，依法行政.....34
二、了解工作壓力源，強化自我壓力管理.....34
三、適當休閑與運動，舒緩壓力，維持身心健康.....35
四、終身學習教育進修，強化專業知識與技能.....35
五、注重相互協助，追求團體和諧.....36
六、親切服務，取得民眾認同.....36
第三節 政工部門的應對策略.....36
一、工作麵改革，績效常態執行.....36
二、建立明確、安定、公平的人事製度.....37
三、心理層麵教導，改變心理輔導形式.....37
四、倡導終身學習、培訓與數字教學結合.....38
五、簡化警察勤務，增加休閑福利.....39
六、充實科技裝備，運用打擊犯罪.....39
附錄 派出所基層民警工作壓力與工作績效研究問卷.....42
致謝.....45
個人簡曆及在學期間發表的研究成果.....46
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