成功門市店長訓練(ppt 218頁)

成功門市店長訓練
第一章、 現代化門店經營管理
第二章、 成功店長的重要性與角色扮演

一、成敗的靈魂
二、八項工作重點
三、店長的五能力、四性格
四、店長的八知識、五態度 成敗的靈魂
一、主孰有道 二、將熟有能
三、天地孰得 四、法令孰行
五、兵眾孰強 六、士卒孰練
七、賞罰孰明
主孰有道
領導者的觀念
不是你教什麼，而是觀念所表現的外在行為
終端就是店長的小翻版
反求諸己
行動拷貝
將孰有能
店長就是將
門市麵貌不一，店長能力不均是主因
銷售管理、販賣技巧
領導統禦、人事管理
員工訓練
天地孰得
7-11七年的布陣
康師傅方便麵回攻台灣市場
萬客隆的郊區策略
服務質量、技能提升就是布陣
積極或消極的看法

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